秘書+ビジマナ
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秘書+ビジネスマナー合格体験記
オフィスマナーのプロフェッショナルとして活躍!!
おすすめする理由
こんな方におすすめ
特長

教材内容

映像講義
身だしなみ・挨拶の仕方・お辞儀の仕方
・T P O に合わせた服装、身だしなみ
・会社で求められる身だしなみの考え方
   男性の服装・身だしなみ編
   女性の服装・身だしなみ編
・基本姿勢
   立ち居振る舞い
   所作
・挨拶・お辞儀のポイント
   所作
   会釈・普通礼・最敬礼
   同時礼・分離礼
電話対応のマナー
・電話対応の基本マナー
・実演VTR(良い例・悪い例)
・電話の取り次ぎ方
・携帯電話の基本マナー
   電車内・人混みに居るときのマナー
来客対応のマナー
・来客対応の基本マナー
・実演VTR(訪問編)
・訪問先でのマナー
・お茶出し・手土産の出し方
名刺交換のマナー
・名刺交換の基本マナー
   名刺の取り扱い方
・実演VTR(名刺交換編[良い例・悪い例])
・複数人での名刺交換の基本マナー
・お見送りのマナー
詳しい映像内容はこちら!
秘書+ビジネスマナー教材
教材内容

秘書検定

ポイント要点テキスト
ポイント要点テキスト
秘書を目指す方やビジネスシーンでの基礎+応⽤を総合的に学びます。
試験対策問題集
試験対策問題集
3級および2級に分けて出題。「問題を理解して解く力」を養います。

添削問題集
添削問題集
「必要とされる資質、職務知識、一般
知識、マナー・接遇、技能」から計2
回添削があります。
模擬試験問題集
模擬試験問題集
秘書検定試験に頻出する問題を当社独自に編集し、まとめた一冊。

ビジネス実務マナー検定

ビジネスマナー実戦テキスト
ビジネスマナー実戦テキスト
第1章〜7章まであり、会社で必要とされる知識を蓄えます。
試験対策問題集
試験対策問題集
計7回の添削があり、どの分野が苦手なのかを明確にしておきましょう。

受講料金

スタートアップキャンペーン

さぁ!学習をスタートするなら今がチャンスです!秘書検定講座とビジネスマナー講座がセットになったお得な「秘書+ビジネスマナー」講座で、スキルアップを目指しましょう!
料金内容
【※注意事項※】
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ビジネス文書通信講座の概要


どのような問題が出題されるの?

【秘書検定】 秘書A子は上司から、「明日の昼ごろ、取引先のM部長が来訪することになった」と言われた。
次はこのときA子が上司に確認したことである。中から不適当と思われるものを選べ。(当社オリジナル例題)
1. 準備する資料はあるか。
2. 社内の同席者はいるか。
3. 面談の所要時間はどれくらいか。
4. どのような用件か。
5. 昼食の用意は必要か。
正解はこちら
(正解)4
【秘書検定】秘書B子の上司は、年賀状を出すことについてはすべてB子に任せている。
次は、それについてB子が行っていることである。中から不適当と思われるものを一つ選びなさい。
1. 年賀の挨拶は、松の内にするのが慣習であるが、元旦に届くよう早めに出している。
2. 個人宅に出す場合であっても、仕事の関係者のときは、宛名に必ず役職名を書いている。
3. 事情があって、出すのが遅れてしまった相手には、1月中旬ごろに寒中見舞いとしてだしている。
4. 私製はがきの場合は、年賀状として配達してもらうために、表面に「年賀」と赤字で書いている。
5. 取引先などお世話になっている部署全員に宛てる場合は、会社名の後に「○○課ご一同様」のように書いている。
正解はこちら
(正解)2
解説:郵便の宛名は、届け先を特定するためのものです。役職名は会社の中での「地位」なので、個人宅に出す場合には記入の必要はない。必ず書いているというのは不適当です。
【秘書検定】次は、祝儀袋や不祝儀袋の上書きと水引の結び方の組む合わせです。中から不適当と思われるものを一つ選びなさい。
<上書き> <水引の結び方>
1. 御礼 - ちょう結び
2. 栄転御祝 - ちょう結び
3. 結婚御祝 - 結び切り
4. 御霊前 - 結び切り
5. 金一封 - 結び切り
正解はこちら
(正解)5
解説: 「金一封」は、賞金や寄付で金額を公にしないときの上書きです。何度あってもよいことなので、水引は「ちょう結び」になります。 「結び切り」とは、葬儀や結婚など繰り返さない方が良いときの務すぎ方なので、組み合わせとしては不適当ということになります。
【ビジネス実務マナー検定】新入社員のAさんが残業していると、上司のCさんが帰り支度をしています。
Cさんに対するあいさつとして、適切な言葉を下記の中から選びなさい。(当社オリジナル例題)
a 「お世話さまでした」
b 「ご苦労さまでした」
c 「お疲れさまでした」
正解はこちら
(正解)c
【ビジネス実務マナー検定】次は、普通の言い方と、それを丁寧にした言い方の組み合わせです。中から、不適当と思われるものを一つ選び、番号で答えなさい。
1. 食べてください = 召し上がってください
2. 会ってください = お目にかかってください
3. 聞いてください = お尋ねください
4. 言いつけてください = お申し付けください
5. よく調べて受け取ってください = ご検収ください
正解はこちら
(正解)2
解説: 「お目にかかる」は自分が誰かに会った時に使う言葉です。従って、「お目にかかってください」という言い方はしません。
【ビジネス実務マナー検定】次の各文は、ビジネス文書でよく使われる慣用文です。これを適切な文にするために、それぞれの下線部分に「推察する」という意味の語を入れなさい(「ご推察」は除く)。
1. さぞかしお喜びのことと______いたします。
2. 事情______の上、ご了承くださいますよう、お願いいたします。
正解はこちら
(正解)
1. 推察
2. ご賢察、ご高察、ご了察

Q&A


Q1 教材はどのように届くのですか?

入金確認後、3営業日以内にテキスト等は宅急便にて配送いたします。発送が完了したのち、発送完了のお知らせをメールにてご連絡いたします。なお、教材によっては、郵便にてお送りする場合もございます。

※教材によって発送時期が異なりますが、順次発送させていただきます。
※配送業者の指定はできません。

Q2 受講中に質問があったらどうすればいいの?

受講期間中でしたら、いつでも回数制限なく、質問を受付ております。質問方法は、メール又はFAXにて承っております。

※専任講師に確認するため、返答にお時間を頂戴する場合がございますので、予めご了承ください。

Q3 教材のお届け・返品について

・クレジット決済でのお申込みの場合、お申込み日より即日~3営業日以内に教材を配送いたし
   ます。(※お振込みの場合は、振込確認がとれた日から3営業日以内)
・当校の通信講座教材は、開封する前であれば教材到着後8日以内の返品をお受けいたします。
   返品がお客様都合の場合は、送料はお客様負担となりますので、予めご了承下さい。

Q4 交換、返品、返金をお受けできない場合

・教材到着後9日以上経過した教材
・ご使用された教材(開封済みのテキスト、視聴されたDVD等)
・セット販売の一部の教材
・お客様の責任で汚れやキズ、破損が生じた教材
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